Сервисное обслуживание

После покупки и установки оборудования для отопления, водоснабжения или фильтрации вы можете рассчитывать на наше сервисное сопровождение.

Компания “Тепло.23” является официальным сервисным центром ООО “Сигма-Украина”, ТМ Акватика и ООО “НПО “Экософт”, ТМ Экософт. Наши специалисты проводят сервисное обслуживание и ремонт насосного и гидрооборудования ТМ “Акватика” (Aquatica) и систем водоподготовки ТМ “Экософт” (Ecosoft), “Фильтр 1” (Filter1), “Наша вода”.

Благодаря налаженным связям с поставщиками мы найдем расходные материалы или запчасти для любого оборудования, купленного в нашем интернет-магазине.

Основные работы:

Вся продукция, установленная специалистами компании “Тепло.23”, помимо гарантии от производителя также защищена гарантией магазина. В рамках сервисного обслуживания мы выполняем следующие работы:

  • Настройка оборудования и запуск инженерной системы в эксплуатацию

    Первый запуск системы или отдельного оборудования может выполняется под контролем специалистов компании “Тепло.23”. Наши мастера проанализируют корректность работы системы, при возникновении неполадок порекомендуют как их устранить.

  • Плановая замена расходных материалов

    Если ваша система водоподготовки/водоочистки периодически требует замены расходных материалов, мы вовремя вам позвоним и подскажем, что нужно сделать и какие материалы необходимы для технического обслуживания. Для этого вам необходимо зарегистрироваться, где указать название оборудования и дату установки. 

  • Ремонт оборудования

    Мы выполняем гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования для систем отопления, водоснабжения и фильтрации.

График работы сервисного центра:
Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00.
Также вы можете сдать оборудования на диагностику или ремонт в нашем магазине в его рабочие часы.

Контакты:
Адрес: г. Сумы, ул.Харьковская, 107/1
Тел.: (067) 543-34-96, (0542) 76-70-70
E-mail: service@teplo23.com.ua